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岗位职责:
1、接听客户服务电话。
2、接受客户对景区门票及相关产品信息的咨询电话、预订需求等,并予以妥善解决。
3、受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。
岗位要求:
1、良好的沟通能力、勤奋认真的工作态度。
2、良好的心理素质和紧急事务应对能力。
3、call center从业经验者及应界毕业生优先。
4、能适应做一休一的倒班方式。
以上职务面试及工作地点均为北京,有兴趣请发送简历至cxj@hoovon.com写明应聘职位名称。
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